ResearchOps: Nøkkelen til effektiv brukerinnsikt
ResearchOps er en grunnleggende praksis for å strukturere og skalere brukerinnsiktsarbeid. Her får du tre tips for å komme i gang med ResearchOps og prinsipper for beste praksis.
Brukerinnsikt
Designressurser og kunnskapsdeling rundt brukerinnsikt.
Felles innsiktsbibliotek
Innsikt er gull verdt. Derfor ønsker vi å tilrettelegge for at alle skal kunne dele innsikt i et felles innsiktsbibliotek.
Brukergrupper som er digitalt sårbare
En oversikt over typiske brukergrupper som er digitalt sårbare. I tillegg til å belyse hvilke utfordringer disse brukergruppene møter, har vi også valgt å fremstille de som personas.
Tilgjengelighet
Tilgjengelighet og universell utforming handler om at det vi lager skal kunne brukes av alle uavhengig av funksjonsevne eller brukskontekst.
Forstå synsnedsettelse
Mellom 7 og 10% av befolkningen lever med en synshemming. Hvilke behov har disse menneskene?
WCAG 3.0 foreslår ny kontrastmetode
WCAG 3.0 utforsker en mer presis metode for å kalkulere kontrast. Hvorfor duger ikke dagens standard?
Innholdsarbeid
Brukerne skal finne, forstå og gjøre det de kom til tjenesten for å gjøre. Derfor er det viktig at vi skriver brukertilpasset, klart og tydelig.
Tegnsetting i mikrotekster
Anbefalt tegnsetting i ulike mikrotekster og komponenttyper.
Vanlige begreper
Anbefalinger om felles navn på knapper og navigasjonselementer.
Skriveråd
Skriveråd og prinsipper som bidrar til et godt, brukervennlig og helhetlig språk.
Skumlesing
Slik skriver du tekster som er lette å skumlese.