God praksis
Forstå synsnedsettelse
Mellom 7 og 10% av befolkningen lever med en synshemming. Hvilke behov har disse menneskene? Bli kjent med ulike personer som er svaksynte av ulik grad og form, eller er helt blinde.
Video fra Brreg som viser hvordan mennesker med nedsatt syn bruker digitale produkter
Brønnøysundregistrene, med hjelp fra Blindeforbundet, har undersøkt hvordan mennesker med synsnedsettelser opplever å bruke digitale produkter. Videoen ble produsert på slutten av 2019.
Se video på player.vimeo.comI filmen over blir vi kjent med ulike personer som er svaksynte av ulik grad og form, eller er helt blinde. Merk at disse brukerne er forskjellige og har ulik måte å bruke løsninger, for eksempel vil noen:
- forstørre innhold 2-4 ganger
- forminske for å kunne se nok i et lite synsfelt
- kun se deler av skjermbildet
- bruke utelukkende skjermleser
- bruke opplesing i tillegg til å forstørre
- foretrekke mobil og nettbrett med skjermer som kan trykkes på
Utfordringene disse brukerne opplever kunne vært unngått om anbefalingene i denne artikkelen ble fulgt. Mange av anbefalingene gir også bedre brukeropplevelsen for alle. Anbefalingene bygger på krav fra regelverk slik som universell utforming og Elmer, samt beste praksis og lærdom fra brukertesting.
Sørg for god kontrast på tekst og symboler mot bakgrunner
Forsøk helst å nå høyere målverdier enn kravene som stilles i regelverket. Merk at noen farger vil i seg selv oppleves som å ha sterkere eller svakere kontraster enn det som utregningen viser, fordi vi opplever ulike farger ulikt selv om det er like mye lys.
Ikke kun farger til å formidle informasjon
Farger kan være vanskelige å skille fra hverandre for personer med fargeblindhet og det er derfor uheldig å bruke det alene for å formidle viktig informasjon, statuser eller andre ting. Bruk alltid symboler og tekst som hovedmetode for å formidle, fargene kan du bruke som et supplement.
Plasser innhold og funksjoner til venstre
Når innholdet starter fra venstrekanten, kan det gjøre det enklere for noen brukere å finne det og flytte markøren dit for å klikke eller markere. Skal du bygge mer kompliserte grensesnitt, som i apper eller dashboard-visninger, kan du venstrejustere innenfor seksjoner, og designe løsningen som grid og inndelinger. Det gjør det enklere å se og skille de ulike delene fra hverandre.
Vær konsekvent når du plasserer innhold og funksjoner
Sørg for at funksjoner og innhold står på samme sted, både på ulike sider og på tvers av tjenester. Det gjør tjenesten mer forutsigbar for dem som bare kan se deler av innholdet samtidig. Plasser elementene slik at rekkefølgen er den samme både visuelt og i koden. Da kan brukere med skjermleser å beskrive plassering og rekkefølge på en måte som en seende bruker kan følge med på (og motsatt).
Unngå unødvendig mange dekorative elementer
Begrens bruken av bilder og visuelle elementer som ikke har betydning for innholdet. For mange dekorative detaljer kan gjøre løsningen uoversiktlig og vanskelig å bruke.
Valg av font
For personer med synsnedsettelser kan det være utfordrende å lese skrifttyper med mange små detaljer, som serif-fonter. Sans-serif fonter slik som for eksempel Arial, Helvetica, Open sans eller Inter kan være bedre, men sjekk også at bokstaver som kan være svært like i slike fonter er mulige å skille fra hverandre, slik som l og I (liten-L og stor-i).
