De fleste skumleser på nett

Når vi er på en nettside eller i en app, skanner vi etter noe som kan fange oppmerksomheten vår, et hint eller tips om hva som er viktig, hva vi skal gjøre eller om vi kan finne svar på det vi lurer på i et avsnitt.

Denne måten å lese på må vi ta hensyn til når vi lager innhold. I tillegg må vi ta hensyn til brukernes leseferdigheter. Voksne i Norge har generelt gode leseferdigheter, men mange opplever at språket i offentlige digitale tjenester er vanskelig å forstå. Det kan være at de ikke har norsk som morsmål, har kognitive vansker eller svake leseferdigheter av andre grunner. I tillegg er det mange med gode leseferdigheter som synes språket er vanskelig fordi det er ukjente ord, begreper og tematikk.

Når vi har god struktur på innholdet og bruker klart språk og ord som folk kjenner igjen, blir det lettere å både skanne innholdet og oppfatte innholdet. Det gjelder også dem med svake leseferdigheter

Slik skriver du tekster som er lette å skumlese

1. Bruk punktlister for å ramse opp

   • Maks en setning per punkt, helst bare noen få ord.

2. Bruk korte ord

   • Velg enkle og korte ord i stedet for formelle eller lange ord.
   • Bruk de ordene brukerne bruker.
   • Unngå fagspråk, gammeldagse ord og moteord.

3. Unngå lange setninger

   • Ett poeng i hver setning.
   • Unngå mer enn 15 ord i en setning.

4. Ett tema i hvert avsnitt

   • Ha maks 3-4 setninger per avsnitt.

5. Lag meningsbærende overskrifter og mellomoverskrifter

Overskriftene og mellomoverskriftene skal gjengi innholdet i avsnittet. De skal helst være en hel setning.

• Overskrifter fungerer som veiskilt i teksten og gjør den enklere å skanne og lettere å lese.
• Mellomtitler bør henge sammen narrativt slik at brukeren forstår det viktigste ved å bare lese dem.
• Sett de viktigste ordene først.

6. Ikke bruk store bokstaver, kursiv og fet tekst

7. Skriv klarspråk

[Les råd om hvordan du kan skrive kort og tydelig]